Супермаркеты ввели новые правила: кассы замораживаются, чеки проверяют на выходе
Недовольных могут и скрутить. Но это по обстоятельствам.
Крупнейшие российские торговые сети внедрили новые внутренние регламенты. Часть из них направлена против краж, часть — на защиту прав покупателей. Разбираемся, что изменилось и к чему готовиться.
Весовые платформы теперь работают жёстче. Если фактический вес товара расходится с заявленным в базе, касса блокируется и требует присутствия сотрудника.
На выходе из зон самообслуживания и при срабатывании системы безопасности ввели выборочную проверку чеков: сотрудники сверяют товары в пакете с оплаченными позициями. Это мера против краж, а не придирка к каждому.
Есть и прямой запрет: вскрывать упаковку и употреблять продукты до оплаты на кассе нельзя. Бутылка воды или снеки, съеденные до расчёта, теперь официально под запретом.
Из хорошего: если цена на кассе отличается от ценника, магазин обязан продать товар по меньшей стоимости. Ответственность за прозрачность цен усилили.
Ещё одно послабление — своя тара. Покупателям разрешили использовать многоразовые мешочки, экоконтейнеры и биоразлагаемые сумки. Магазины больше не могут требовать только платные пластиковые пакеты.
Новые правила уже действуют. Кассы замораживаются, чеки проверяются, а свои мешочки для овощей больше не спрячешь от кассира — они теперь законны. И это, пожалуй, самое приятное изменение из всех.
